Terms of ServiceУсловия использованияУмови використання
Last updated · 29 June 2026Последнее обновление · 29 июня 2026 г.Останнє оновлення · 29 червня 2026 р.
1. Who we are & acceptance
These Terms govern your use of Starwise's website (starwise.app), apps and services, provided by Starwise Co., 2093 Philadelphia Pike #6054, DE19703, Claymont, Delaware, USA. By placing an order or using the service you agree to these Terms.
2. The service
Starwise provides personalised Jyotish (Vedic astrology) readings and related digital products and subscriptions. Readings are generated with the assistance of AI from the birth details you provide.
3. Not professional advice
Starwise readings are for reflection and personal insight. They are not medical, psychological, legal, financial, or professional advice, and should not be relied on as such. This notice also appears at checkout and in-app.
4. Orders, pricing & payment
Prices are shown at checkout in the displayed currency. Payment is processed by our payment provider. You confirm the information you provide (including birth details) is accurate; readings are generated from what you submit.
5. Digital content & immediate delivery
When you click "Create my reading now", you ask us to create and deliver your personalised digital reading immediately. We begin creating the reading straight away. We do not ask you to waive statutory cancellation rights at checkout. Instead, we give you the 14-day money-back guarantee described below. This does not affect any statutory rights you may have under applicable consumer law.
6. Our 14-day money-back guarantee
We offer a voluntary 14-day money-back guarantee. If you are not happy with your reading, you can get a full refund within 14 days of purchase — no support ticket needed. This guarantee is in addition to, and does not limit, your statutory rights. You always keep any non-waivable remedies the law gives you, including where digital content is faulty, not as described, or not supplied with reasonable care and skill. We may decline the voluntary guarantee in cases of evident abuse, such as repeated buy-and-refund activity using the same account, payment method or identity; this does not limit any statutory right or remedy that cannot lawfully be limited. For any questions, contact support@starwise.app.
7. Intellectual property
You may use your reading for personal, non-commercial purposes. We retain all rights in our software, prompts, templates, trade secrets, branding, and underlying materials. You must not copy, scrape, resell, reverse-engineer, or use non-public elements of the service to create a competing product. Nothing here prevents you from lawful independent activity.
8. Acceptable use
You agree not to misuse the service, attempt to disrupt it, or submit unlawful content. Please do not submit health, legal, financial, sexual, religious, political, or other sensitive information in free-text fields.
If you submit another person's birth details or other information, you confirm that you have the right to provide it to us for the feature you are using, and that you will not submit information about someone else in a way that is unlawful, misleading or harmful.
Readings that involve another person
Providing another person's details. Some readings involve another person — for example a partner's details for a Compatibility reading, or a child's for the Parents' Guide. If you give us another person's information, you confirm that you have that person's permission to share it with us (or, for a child, that you are their parent or legal guardian), for the purpose of creating the reading and for the processing and storage described here. You are responsible for having obtained that permission.
A reading about a child. Our Parents' Guide is created from a child's birth details. If you provide them, you confirm that you are that child's parent or legal guardian, and you give consent on the child's behalf to our processing and storage of that information — including the anonymised chart data we derive from it to improve our service. We treat children's information with extra care and use it only as described in our Privacy Policy.
9. Disclaimers & liability
We provide the service with reasonable care and skill. Nothing in these Terms limits or excludes liability that cannot lawfully be limited or excluded, including liability for fraud, fraudulent misrepresentation, or death or personal injury caused by negligence.
For consumers, these Terms do not limit your statutory rights for digital content that is faulty, not as described, not fit for purpose where applicable, or not supplied with reasonable care and skill.
For non-consumer users only, Starwise's total aggregate liability arising out of or relating to the service is limited to the greater of the amount you paid Starwise in the 12 months before the event giving rise to liability or US$100.
10. Governing law
These Terms are governed by the laws of Delaware, United States. If you are a consumer resident in the UK, EEA or another country with mandatory consumer-protection laws, nothing in these Terms deprives you of those mandatory protections or any mandatory right to bring proceedings in your local courts.
11. Changes & contact
We may update these Terms; the current version is always posted here. Questions about the service, orders or refunds: support@starwise.app. Privacy questions: privacy@starwise.app.
1. Кто мы и принятие условий
Эти Условия регулируют использование вами сайта Starwise (starwise.app), приложений и сервисов, предоставляемых Starwise Co., 2093 Philadelphia Pike #6054, DE19703, Claymont, Delaware, США. Размещая заказ или используя сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями.
2. Сервис
Starwise предоставляет персональные разборы по Джйотиш (ведической астрологии) и сопутствующие цифровые продукты и подписки. Разборы создаются с помощью ИИ на основе предоставленных вами данных рождения.
3. Не профессиональный совет
Разборы Starwise предназначены для размышления и личного понимания. Это не медицинский, психологический, юридический, финансовый или иной профессиональный совет, и на них не следует полагаться как на таковой. Это уведомление также появляется при оформлении заказа и в приложении.
4. Заказы, цены и оплата
Цены указываются при оформлении заказа в отображаемой валюте. Оплату обрабатывает наш платёжный провайдер. Вы подтверждаете, что предоставленная информация (включая данные рождения) точна; разборы создаются на основе того, что вы указали.
5. Цифровой контент и мгновенная доставка
Нажимая «Создать мой разбор сейчас», вы просите нас создать и доставить ваш персональный цифровой разбор немедленно. Мы начинаем создание разбора сразу. Мы не просим вас отказаться от установленных законом прав на отмену при оформлении заказа. Вместо этого мы предоставляем вам 14-дневную гарантию возврата денег, описанную ниже. Это не затрагивает ваши законные права по применимому законодательству о защите прав потребителей.
6. Наша 14-дневная гарантия возврата денег
Мы предлагаем добровольную 14-дневную гарантию возврата денег. Если вы не довольны вашим разбором, вы можете получить полный возврат в течение 14 дней с момента покупки — без обращения в поддержку. Эта гарантия дополняет и не ограничивает ваши законные права. Вы всегда сохраняете любые неотчуждаемые средства правовой защиты, которые даёт закон, в том числе если цифровой контент неисправен, не соответствует описанию или предоставлен без разумной заботы и мастерства. Мы можем отказать в добровольной гарантии в случаях явного злоупотребления — например, при повторяющихся «покупках с возвратом» с одной учётной записи, способа оплаты или личности; это не ограничивает никакое законное право или средство защиты, которое не может быть ограничено по закону. По любым вопросам обращайтесь: support@starwise.app.
7. Интеллектуальная собственность
Вы можете использовать ваш разбор в личных, некоммерческих целях. Мы сохраняем все права на наше программное обеспечение, подсказки, шаблоны, коммерческие секреты, бренд и базовые материалы. Вы не вправе копировать, парсить, перепродавать, осуществлять обратную разработку или использовать непубличные элементы сервиса для создания конкурирующего продукта. Ничто здесь не препятствует вашей правомерной независимой деятельности.
8. Допустимое использование
Вы соглашаетесь не злоупотреблять сервисом, не пытаться нарушить его работу и не размещать незаконный контент. Пожалуйста, не указывайте сведения о здоровье, праве, финансах, половой жизни, религии, политике или иную чувствительную информацию в свободных текстовых полях.
Если вы отправляете данные рождения или иную информацию другого человека, вы подтверждаете, что имеете право предоставить её нам для используемой функции и не будете отправлять информацию о ком-либо незаконным, вводящим в заблуждение или вредоносным образом.
Разборы, в которых участвует другой человек
Предоставление данных другого человека. В некоторых разборах используются данные другого человека — например, данные партнёра для разбора совместимости или данные ребёнка для «Гида для родителей». Предоставляя нам данные другого человека, вы подтверждаете, что у вас есть разрешение этого человека передать их нам (а если речь идёт о ребёнке — что вы являетесь его родителем или законным опекуном) для создания разбора, а также для обработки и хранения, описанных здесь. Вы несёте ответственность за получение такого разрешения.
Разбор о ребёнке. Наш «Гид для родителей» создаётся на основе данных о рождении ребёнка. Предоставляя их, вы подтверждаете, что являетесь родителем или законным опекуном этого ребёнка, и даёте согласие от его имени на обработку и хранение нами этой информации — включая анонимизированные данные карты, которые мы формируем на её основе для улучшения нашего сервиса. Мы относимся к информации о детях с особой осторожностью и используем её только так, как описано в нашей Политике конфиденциальности.
9. Отказ от ответственности и ограничение ответственности
Мы предоставляем сервис с разумной заботой и мастерством. Ничто в этих Условиях не ограничивает и не исключает ответственность, которую нельзя ограничить или исключить по закону, включая ответственность за мошенничество, мошенническое введение в заблуждение или смерть либо телесные повреждения, вызванные небрежностью.
Для потребителей эти Условия не ограничивают ваши законные права в отношении цифрового контента, который неисправен, не соответствует описанию, не пригоден для цели (где применимо) или предоставлен без разумной заботы и мастерства.
Только для непотребительских пользователей: совокупная ответственность Starwise, вытекающая из сервиса или связанная с ним, ограничена большей из величин — суммой, которую вы уплатили Starwise за 12 месяцев до события, повлёкшего ответственность, или 100 долларов США.
10. Применимое право
Эти Условия регулируются законами штата Делавэр, США. Если вы потребитель, проживающий в Великобритании, ЕЭЗ или другой стране с императивными нормами о защите прав потребителей, ничто в этих Условиях не лишает вас этих императивных защит или любого императивного права обращаться в местные суды.
11. Изменения и контакт
Мы можем обновлять эти Условия; актуальная версия всегда размещена здесь. Вопросы о сервисе, заказах или возвратах: support@starwise.app. Вопросы о конфиденциальности: privacy@starwise.app.
1. Хто ми та прийняття умов
Ці Умови регулюють використання вами сайту Starwise (starwise.app), застосунків і сервісів, що надаються Starwise Co., 2093 Philadelphia Pike #6054, DE19703, Claymont, Delaware, США. Розміщуючи замовлення або використовуючи сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами.
2. Сервіс
Starwise надає персональні розбори за Джйотіш (ведичною астрологією) та супутні цифрові продукти й підписки. Розбори створюються за допомогою ШІ на основі наданих вами даних народження.
3. Не професійна порада
Розбори Starwise призначені для роздумів та особистого розуміння. Це не медична, психологічна, юридична, фінансова чи інша професійна порада, і на них не слід покладатися як на таку. Це повідомлення також з'являється під час оформлення замовлення та в застосунку.
4. Замовлення, ціни та оплата
Ціни зазначаються під час оформлення замовлення у відображуваній валюті. Оплату обробляє наш платіжний провайдер. Ви підтверджуєте, що надана інформація (включно з даними народження) точна; розбори створюються на основі того, що ви вказали.
5. Цифровий контент і миттєва доставка
Натискаючи «Створити мій розбір зараз», ви просите нас створити й доставити ваш персональний цифровий розбір негайно. Ми починаємо створення розбору одразу. Ми не просимо вас відмовитися від встановлених законом прав на скасування під час оформлення замовлення. Натомість ми надаємо вам 14-денну гарантію повернення коштів, описану нижче. Це не зачіпає ваших законних прав за застосовним законодавством про захист прав споживачів.
6. Наша 14-денна гарантія повернення коштів
Ми пропонуємо добровільну 14-денну гарантію повернення коштів. Якщо ви незадоволені вашим розбором, ви можете отримати повне повернення протягом 14 днів від моменту покупки — без звернення до підтримки. Ця гарантія доповнює й не обмежує ваші законні права. Ви завжди зберігаєте будь-які невідчужувані засоби правового захисту, які надає закон, у тому числі якщо цифровий контент несправний, не відповідає опису або наданий без розумної дбайливості та майстерності. Ми можемо відмовити в добровільній гарантії у випадках явного зловживання — наприклад, за повторюваних «покупок із поверненням» з одного облікового запису, способу оплати чи особи; це не обмежує жодного законного права чи засобу захисту, який не може бути обмежений за законом. З будь-яких питань звертайтеся: support@starwise.app.
7. Інтелектуальна власність
Ви можете використовувати ваш розбір в особистих, некомерційних цілях. Ми зберігаємо всі права на наше програмне забезпечення, підказки, шаблони, комерційні таємниці, бренд і базові матеріали. Ви не маєте права копіювати, парсити, перепродавати, здійснювати зворотну розробку чи використовувати непублічні елементи сервісу для створення конкурентного продукту. Ніщо тут не перешкоджає вашій правомірній незалежній діяльності.
8. Допустиме використання
Ви погоджуєтеся не зловживати сервісом, не намагатися порушити його роботу та не розміщувати незаконний контент. Будь ласка, не вказуйте відомості про здоров'я, право, фінанси, статеве життя, релігію, політику чи іншу чутливу інформацію у вільних текстових полях.
Якщо ви надсилаєте дані народження чи іншу інформацію іншої людини, ви підтверджуєте, що маєте право надати її нам для використовуваної функції й не надсилатимете інформацію про когось незаконним, оманливим чи шкідливим чином.
Розбори, у яких бере участь інша людина
Надання даних іншої людини. У деяких розборах використовуються дані іншої людини — наприклад, дані партнера для розбору сумісності або дані дитини для «Гіда для батьків». Надаючи нам дані іншої людини, ви підтверджуєте, що маєте її дозвіл передати їх нам (а якщо йдеться про дитину — що ви є одним із батьків цієї дитини або її законним опікуном) для створення розбору, а також для обробки та зберігання, описаних тут. Ви несете відповідальність за отримання такого дозволу.
Розбір про дитину. Наш «Гід для батьків» створюється на основі даних про народження дитини. Надаючи їх, ви підтверджуєте, що є одним із батьків або законним опікуном цієї дитини, і надаєте згоду від її імені на обробку та зберігання нами цієї інформації — включно з анонімізованими даними карти, які ми формуємо на її основі для покращення нашого сервісу. До інформації про дітей ми ставимося з особливою обережністю та використовуємо її лише так, як описано в нашій Політиці конфіденційності.
9. Застереження та обмеження відповідальності
Ми надаємо сервіс із розумною дбайливістю та майстерністю. Ніщо в цих Умовах не обмежує й не виключає відповідальність, яку не можна обмежити чи виключити за законом, включно з відповідальністю за шахрайство, шахрайське введення в оману чи смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю.
Для споживачів ці Умови не обмежують ваших законних прав щодо цифрового контенту, який несправний, не відповідає опису, не придатний для мети (де застосовно) або наданий без розумної дбайливості та майстерності.
Лише для неспоживчих користувачів: сукупна відповідальність Starwise, що випливає із сервісу або пов'язана з ним, обмежена більшою з величин — сумою, яку ви сплатили Starwise за 12 місяців до події, що спричинила відповідальність, або 100 доларами США.
10. Застосовне право
Ці Умови регулюються законами штату Делавер, США. Якщо ви споживач, що проживає у Великій Британії, ЄЕЗ чи іншій країні з імперативними нормами про захист прав споживачів, ніщо в цих Умовах не позбавляє вас цих імперативних захистів або будь-якого імперативного права звертатися до місцевих судів.
11. Зміни та контакт
Ми можемо оновлювати ці Умови; актуальна версія завжди розміщена тут. Питання про сервіс, замовлення чи повернення: support@starwise.app. Питання про конфіденційність: privacy@starwise.app.